YProfession

Итак, кто такой медпредставитель? И кого именно он представляет?
Медпредставитель, он же medical representative, он же  נציג רפואי/תועמלן  является представителем фармацевтической фирмы. Должность медицинского представителя имеется, как и в крупных израильских или международных фармацевтических компаниях, так и в мелких фирмах, являющихся дистрибьюторами.

Содержание работы медицинского представителя

В задачи медицинского представителя входит маркетинг и продвижение лекарственных препаратов, выпускаемых его фирмой, врачам и мед. работникам.
Медицинский представитель не продает лекарства, в прямом понимании этого слова – он не заключает сделки, не получает деньги, не выписывает квитанции и т.д.
Его работа заключается в общении с врачами и консультированию их по поводу продвигаемого им препарата. Подача информации происходит в разных формах – личные беседы с врачами, лекции с привлечением ведущих специалистов, проведение презентаций, организация семинаров, распространение информационных материалов, пробников лекарств и т.д.
Цель медицинского представителя – донести до врача полную информацию о лекарстве, основываясь на последних исследованиях, отметить преимущества и эффективность данного препарата по сравнению с препаратами компаний-конкурентов, ответить на вопросы врачей.
В результате общения с ним, врач решает, какое именно лекарство выписать своему пациенту, тот в свою очередь идет в аптеку и покупает лекарство. Таким образом, медицинский представитель косвенно влияет на продажу лекарств на своей территории, этим и измеряется эффективность его работы.

Каковы условия работы?

Работа медицинского представителя предполагает некую самостоятельность – он сам ответственный за свой распорядок дня и согласно требованиям фирмы, решает, каких именно врачей и когда посетить. В зависимости от профиля представляемых им препаратов медицинский представитель работает с семейными врачами или с врачами специалистами, в поликлиниках или в больницах.
Рабочие часы чаще всего совпадают с утренними часами приемов врачей, т.е. рабочий день начинается в 8-9 утра и заканчивается не позднее 15-16:00. Зарплата у медицинского представителя глобальная и кол-во рабочих часов на нее не влияет. Важно отметить, что многие фирмы требуют средний минимум визитов в день (10-14), таким образом, рабочий график довольно гибкий и зависит от личной продуктивности.
Помимо удобного рабочего дня можно рассчитывать на хорошую зарплату и условия (особенно если речь идет о работе в крупных международных фирмах). Каждый представитель получает рабочую машину, сотовый телефон и ноутбук – это необходимо для работы. Кроме зарплаты существуют бонусы, которые медицинский представитель получает, выполнив планы продаж на его территории. Бонусы довольно высокие и являются большим стимулом для выполнения добросовестной работы.

Какими качествами должен обладать медицинский представитель?

Поскольку медицинский представитель должен грамотно довести информацию и ответить на вопросы, связанные с применением препаратов, одно из главных требований – образование (1-я степень) в области биологии или парамедицинских наук (диетология, трудотерапия, физиотерапия и т.д.).
Медицинский представитель должен обладать научными знаниями, уметь анализировать научные статьи, быть в курсе последних исследований, проводимых в области представляемых им лекарств.
Но владеть информацией недостаточно, нужно уметь донести эту информацию до врачей. Поэтому, медицинский представитель должен быть, прежде всего, уверенным в себе человеком, иметь презентабельную внешность, обладать коммуникативными навыками и организаторскими способностями. Это человек, с которым приятно общаться и который вызывает к себе доверие. Он должен с легкостью находить общий язык с разными типами врачей, выстраивать необходимые контакты, поддерживать и развивать их.

Что насчет карьеры и продвижения?

Возможные должности для продвижения медицинского представителя – в области маркетинга и управления: Team Leader, Product Specialist, Product Manager и т.д. Тут уже не помешает наличие степени MBA, хотя это и не обязательное условие, а также отличное знание английского языка.

Кому же может подойти такая работа?

Прежде всего выпускникам биофаков и прочих медицинских специальностей, которые ищут другие альтернативы трудоустройства.
Чтобы данная работа приносила удовлетворение важно любить работать с людьми, не бояться проявлять инициативу, учитывать, что рабочий день связан с постоянными поездками, с возможными конфликтными ситуациями, которые могут возникнуть как при общении с врачами, так и просто с пациентами в очереди к врачу. Не каждому это может подойти.
Те же, кому вышеописанные условия подходят, будут иметь интересную не рутинную работу, удобный рабочий график, хорошую зарплату, возможности продвижения и, конечно же, связи с врачами. А они, как известно, никогда лишними не бывают.

Как устроиться на работу медицинским представителем?

Чтобы устроиться на работу по этой специальности не нужно проходить специальные курсы, однако опыт работы с людьми, в сервисе, продажах и т.д. (например, в студенческий период) может пригодиться. Первый опыт работы намного проще получить, устроившись в мелкие дистрибьюторские или израильские фирмы. Правда, зарплата и условия там обычно хуже, чем в представительствах крупных международных фарм. компаний, для работы в которых не редко требуется как минимум 1-2 года опыта.
В Израиле есть несколько фирм, занимающихся трудоустройством медицинских представителей. Обычно это «хеврот асама», специализирующиеся в области «биотек». Однако, можно попытаться устроиться и напрямую, отослав резюме в HR фармацевтических фирм.